Powrót do góry
Szukaj w serwisie Facebook KT SOFT rozwiązania dla księgowości przycisk Youtuba
Programy księgowe

Aktualność

Problemy z pobieraniem oraz instalacją programu KT Konwerter Księgowy.

Z uwagi na aktualizację certyfikatu Code Signing dla programów firmy KT-Soft, mogą wystąpić chwilowe trudności z pobieraniem oraz instalacją oprogramowania.

Niektóre przeglądarki internetowe np. Microsoft Edge, mogą podczas pobierania pliku wyświetlić powiadomienie, w którym proszą o dodatkowe potwierdzenie pobrania pliku lub jego usunięcie. W tym przypadku należy kliknąć w komunikacie menu „” oraz „Zachowaj”. Następnie w nowym oknie „Pokaż więcej” i „Zachowaj mimo to”.  Dopiero wtedy plik zostanie pobrany i zapisany na dysku (najczęściej w folderze „Pobrane”).

Instalacja – komunikat System Windows ochronił ten komputer.

System informuje że nie rozpoznaje aplikacji, dlatego nie zaleca jej uruchomienia. Aby zainstalować, należy kliknąć w „Więcej informacji”, a następnie „Uruchom mimo to”. Po potwierdzeniu otworzy się kreator instalacji – należy postępować zgodnie z wyświetlonymi komunikatami.

Trudności wynikające z aktualizacji certyfikatów są tymczasowe. W przeciągu kilku dni komunikaty nie powinny się pojawiać.